La première étape du modèle organisationnel de traitement consiste à découper les opérations en procédure fonctionnelle, une succession des traitements déclenche par un événement compte tenu des règles organisationnelles de traitement en processus dont :
PF |
DEROULEMENT |
ACTION |
NATURE |
POSTE DE TRAVAIL |
||
LIEU |
RESPONSABLES |
RESSOURCES |
||||
PF1 |
8h30 à 16h°° |
Présentation adhésion paiement d’adhésion |
M |
Réception |
Réceptionniste |
Réceptionniste |
PF2 |
8h30 à 16h°° |
Etablissement du carnet de membre N° compte de membre |
M |
Réception |
Réceptionniste |
Réceptionniste |
PF3 |
8h30 à 16h°° |
Enregistrement membre, remise carnet de membre et orientation |
M |
Réception |
Réceptionniste |
Réceptionniste |
2. PROCESSUS DEPOT MONTANT EPARGNE |
||||||
PF4 |
8h30 à 16h°° |
Etablissement des fiches dépôt épargne membres |
M |
Caisse dépôt |
Caisse dépôt |
Caissier de dépôt |
PF5 |
8h30 à 16h°° |
Présentation de membres et dépôt du carnet d’épargne dépôt montant épargne |
M |
Caisse dépôt |
Caisse dépôt |
Caissier de dépôt |
PF6 |
8h30 à 16h°° |
Remplissage fiche de dépôt épargne membre |
M |
Caisse dépôt |
Caisse dépôt |
Caissier de dépôt |
PF7 |
8h30 à 16h°° |
Remplissage carnet d’Epargne |
M |
Caisse dépôt |
Caisse dépôt |
Caissier de dépôt |
PF8 |
8h30 à 16h°° |
Elaboration du bordereau de versement |
M |
Caisse dépôt |
Caisse dépôt |
Caissier de dépôt |
PF9 |
8h30 à 16h°° |
Remise carnet d’épargne et BV, signature conjointes sur le BV et remise |
M |
Caisse dépôt |
Caisse dépôt |
Caissier de dépôt |
3. PROCESSUS D’OCTROI CREDIT |
M |
|||||
PF10 |
8h30 à 16h°° |
Dépôt demande crédit |
M |
Département de crédit |
Chargé de crédit |
Chargé de crédit |
PF11 |
8h30 à 16h°° |
Elaboration des fiches d’octroi de crédit |
M |
Département de crédit |
Chargé de crédit |
Chargé de crédit |
PF12 |
8h30 à 16h°° |
Analyse demande de crédit |
M |
Département de crédit |
Chargé de crédit |
Chargé de crédit |
PF13 |
8h30 à 16h°° |
Etablissement de bordereau de retrait |
M |
Département de crédit |
Chargé de crédit |
Chargé de crédit |
PF14 |
8h30 à 16h°° |
Remplissage fiche d’octroi crédit |
M |
Département de crédit |
Chargé de crédit |
Chargé de crédit |
PF15 |
8h30 à 16h°° |
Signature conjointe du bordereau, retrait octroi crédit |
M |
Département de crédit |
Chargé de crédit |
Chargé de crédit |
PF16 |
8h30 à 16h°° |
Remise du bordereau de retrait octroi crédit et montant crédit retiré |
M |
Département de crédit |
Chargé de crédit |
Chargé de crédit |
PF |
DEROULEMENT |
ACTIONS |
NATURE |
POSTE DU TRAVAIL |
||
LIEU |
RESPONSABLES |
RESSOURCES |
||||
PF 17 |
8h30 à 16h°° |
Elaboration fiche de remboursement crédit(RRS) |
M |
Département de remboursement |
Chargé de remboursement |
Chargé de remboursement |
PF 18 |
8h30 à 16h°° |
Calcul d’intérêt, pénalité, tranche montant à rembourser |
M |
Département de remboursement |
Chargé de remboursement |
Chargé de remboursement |
PF 19 |
8h30 à 16h°° |
Présentation membre créditeur et paiement remboursement |
M |
Département de remboursement |
Chargé de remboursement |
Chargé de remboursement |
PF 20 |
8h30 à 16h°° |
Vérification échéance de remboursement |
M |
Département de remboursement |
Chargé de remboursement |
Chargé de remboursement |
PF 21 |
8h30 à 16h°° |
Remboursement tranche crédit octroyé |
M |
Département de remboursement |
Chargé de remboursement |
Chargé de remboursement |
PF 22 |
8h30 à 16h°° |
Elaboration, bordereau versement |
M |
Département de remboursement |
Chargé de remboursement |
Chargé de remboursement |
PF 23 |
8h30 à 16h°° |
Signature conjointe B.V de remboursement crédit et remise |
M |
Département de remboursement |
Chargé de remboursement |
Chargé de remboursement |
PF 24 |
8h30 à 16h°° |
M.A.J fiche de remboursement crédit |
M |
Département de remboursement |
Chargé de remboursement |
Chargé de remboursement |