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3.5. MODELE ORGANISATIONNEL DE TRAITEMENT (2)

8h30 à 16h°°

PF1

Présentation et demande des renseignement

TOUJOURS

PROCESSUS D’ADHESION

Membre  présence

Jour ouvrable

Et

Membre présence et renseignement demande

M

Réception    

Réceptionniste

Réceptionniste

8h30 à 16h°°

PF2

Renseignement, vérification et condition d’adhésion

OK                                       NON OK

Demande rejetée

       Vérification et condition d’adhésion défavorable

Vérification et condition d’adhésion favorable

Et

A

Elément d’adhésion

M

Réception

Réceptionniste

réceptionniste

                                             8h30 à 16h°°

PF3

Paiement carnet d’adhésion

TOUJOURS

Frais d’adhésion payé

Et

A

Argent

M

Réception

Réceptionniste

Réceptionniste

                                                    8h30 à 16h°°

PF4

Saisie du carnet d’adhésion , affectation N° compte de membre

TOUJOURS

Identité de membre, saisie N° compte affecté

Et

Elément du carnet de membre

AC

Réception

Information

Réceptionniste

Imprimante

PF5

Saisie du carnet d’adhésion , affectation N° compte de membre

TOUJOURS

B

Edité identité et rubrique du carnet d’adhésion édité N° compte affecté

Et

Besoin du carnet

AB

Réception

Information

Réceptionniste

Imprimante

  8h30 à 16h°°

C

PF6

Saisie du carnet d’adhésion , affectation N° compte de membre

TOUJOURS

B

Et

Carnet de membre reluire  et remise

M

Réception

Réceptionniste

Réceptionniste

                     8h30 à 16h°°

PF7

Transmission des éléments d’identification de membre

TOUJOURS

Elément, d’identité de membre transmis

Et

Elément de fiche dépôt identité

M

Réception

Réceptionniste

Réceptionniste

PF8

Accusé réception, enregistrement des éléments d’identification de membre

TOUJOURS

Elément, d’identité reçu et enregistré

Et

Registre

PROCESSUS DE DEPOT

M

Caisse dépôt

Caissier dépôt Epargne

Caissier dépôt Epargne

                     8h30 à 16h°°

D

Et

PF9

Saisie fiche de dépôt épargne membre

TOUJOURS

Et

Fiche de dépôt épargne saisie

C

Et

Argent

AC

Caisse dépôt

Caissier dépôt Epargne

Ordinateur

PF10

Edition fiche de dépôt épargne membre

TOUJOURS

Fiche de dépôt épargne éditée

Besoin de fiche de dépôt

AB

Caisse dépôt

Caissier dépôt Epargne

Imprimante

                       8h30 à 16h°°

PF11

Présentation de membre, carnet de dépôt de membre et montant épargne

TOUJOURS

Membre présenté et montant  épargné déposé

Espèces

M

Caisse dépôt

Caissier dépôt Epargne

Caissier dépôt Epargne

                     8h30 à 16h°°

Et

Fiche de dépôt non conforme

PF12

Vérification fiche dépôt épargne

OK                                       NON OK

Et

Fiche de dépôt conforme

D

Et

M

Caisse dépôt

Caissier de dépôt Epargne

Caissier de dépôt Epargne

PF13

Saisie fiche de dépôt épargne membre

TOUJOURS

Fiche de dépôt saisie

Elément du fiche de dépôt

AC

Caisse dépôt

Caissier de dépôt Epargne

Ordinateur

PF14

MAJ fiche de dépôt épargne membre

TOUJOURS

E

Fiche de dépôt MAJ

AC

Caisse dépôt

Caissier de dépôt Epargne

Ordinateur

PF15

Transcription montant dépôt et MAJ carnet d’épargne membre

TOUJOURS

Et

Montant déposé transcription et carnet épargne membre MAJ

Elément du carnet de membre

C

Et

M

Caisse dépôt

Caissier de dépôt Epargne

Caissier de dépôt Epargne

PF16

Saisie le bordereau de versement

TOUJOURS

Et

 BV saisie 

Elément du BV

AC

Caisse dépôt

Caissier de dépôt Epargne

Caissier de dépôt Epargne

                              8h30 à 16h°°

PF17

Edition BV et copie Transcription de fiche de dépôt

TOUJOURS

F

BV éditée, remise et fiche de dépôt transmise

Besoin BV

PROCESSUS D’OCTROI CREDIT

AB

Département des crédits

Chargé de crédit

Chargé de crédit

                     8h30 à 16h°°

PF18

Réception dépôt membre

TOUJOURS

Et

Fiche de dépôt membre receve

F

Et

AC

Caisse dépôt

Caissier dépôt Epargne

Ordinateur

PF19

Saisie fiche de remboursement du membre

TOUJOURS

PROCESSUS DE REMBOURSEMENT

Fiche de remboursement saisie

Elément de fiche de remboursement

AC

Caisse dépôt

Caissier dépôt Epargne

Ordinateur

PF20

Edition fiche de remboursement de membre

TOUJOURS

Fiche de remboursement éditée

G

AB

Département des crédits

Chargé de crédit

Imprimante

PF21

Présentation et paiement tranche montant à rembourser par le mebre

TOUJOURS

Elément calcul

Membre présenté tranche montant à rembourser payé

Espèce

Et

G

M

Département des crédits

Chargé de crédit

Chargé de crédit

PF22

Vérification de compte membre et calcul de solde

OK                                    NON OK

Et

Compte de membre non conforme

PF18

Compte de membre conforme et solde paiement remboursé calculé

Et

M

Département des crédits

Chargé de crédit

Chargé de crédit

                     8h30 à 16h°°

PF23

Saisie MAJ fiche de remboursement montant

H

Fiche de remboursement saisie MAJ

AC

Département des crédits

Chargé de crédit

Ordinateur

PF24

Edition relève de remboursement

TOUJOURS

Relève de remboursement édité

Et

Besoin relève

H

AB

Département des crédits

Chargé de crédit

Imprimante  

PF25

Transcription montant remboursé et MAJ carnet de membre

TOUJOURS

Montant remboursé et transcrit le carnet de membre MAJ

Et

Montant remb.

M

Département des crédits

Chargé de crédit

Chargé de crédit

Et

PF26

Saisie Bordereau de remboursement remise copie de BR de membre

TOUJOURS

Et

Elément de BR

 BR saisi et copie remise

AC

Département des crédits

Chargé de crédit

Ordinateur

Et

PF26

Saisie Bordereau de remboursement remise copie de BR de membre

TOUJOURS

BR édité et copie remise

Besoin  BR

Et

AB

Département des crédits

Chargé de crédit

Imprimante

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