Le présent travail de fin d’études année académique 2014 – 2015, sur les fondamentaux, Analyse des stratégies marketing et processus d’innovation dans les entreprises de télécommunication en RDC : Approche comparative.

Depuis un certain temps a Bukavu nous avons contacte que les entreprises de télécommunication dominer tout  les secteurs économiques dans le cadre de satisfaire les besoins de clients, la force de vente, il failler constater l’événement des produits sur les marchés, pour que l’homme de marketing s’adapte.

De 2010 à 2014,   a Bukavu il ya eu l’afflux des produits sur les marchés qui s’imposaient déjà sur le même marché dans la ville de Bukavu et voir même partout  dans le Sud-Kivu, la grande question été de savoir si les entreprises de télécommunication utilisent efficacement  le Mix-Marketing, comme support stratégique pour la concurrence, les recherches nous ont montrées que appart les 4P du Marketing de MC Carty, il existe déjà d’autres P, qui est 6P Marketing ou Mix-Marketing.

Dans le marketing la question du personnel et des couts sont inévitable qui justifie même l’importance de seconde 6P et l’apparition de 4C.

Dans ce travail, nous avons utilisées les variables clés comme Marketing, fondamentaux, management.

                                              ABSTRACT

In BUKAVU since a certain time, we have noticed that telecommunication society was something which left his agents being in a kind distraction especially mar the sales force.

Thus, of recharge the unite in the phone in products related. They formed now a menace for the marketing agent.

In 2014, there were in Bukavu an increasing number of products of telecommunication society that deposited already in Bukavu market and where ever in South-Kivu province.

Then, the great question was to know whether telecommunication society uses the Mix-Marketing efficiently as a strategy support to compel the competition.

The researches have demonstrated that apart from 4P of MC Carty, at exists other 2P in 6P transformed in Mix-Marketing and 4C.

In marketing, the management of personnel and are inescapable which justify the appearance? Of  4C.

In this dissertation, we used the key variables as marketing, strategy, sales force, fundamentals and management.