Table de matières
Le présente travail étant les fruits des efforts conjugués, nous ne pouvons pas ne pas adresser nos sincère remerciements à tous ceux qui ont de près ou de loin, nous ont soutenus
En premier lieu, nous rendons grâce à notre Dieu de toute vocation et de revient notre salut.
Une considération toute particulière s’adresse à mon père MUDUMBI BENGEHYA Pierre et à ma mère FAIDA M’MWEZE et ma sœur NAMUDUMBI FURAHA AIMERANCE pour leur bonne volonté de l’épanouissement de ma personne.
Nos remerciements s’adressent également aux autorités Académiques de l’Université du CEPROMAD UNIC/BUKAVU à tous les Agents de AIRTEL et plus particulièrement à Madame le Directeur en la personne de Henry SHABANI qui furent nos encadreurs directs et avec qui nous avons partagé l’expérience acquit au sein de la société de communication AIRTEL.
En fin à nos amis frères et sœurs MUHINDO BAHOGWERHE PATRICK, CEKANABO KATUMWA DOCTER, KITUMAINI KATUMWA AUGUSTIN, MUHINDO KATUMWA JEANPAUL, AMINI KATUMWA JEAN CLAUDE, NAMUDUMB FURAHA AIMERANCE, NANKAFU BENGEHYA JEANNE, MURUTA NAMWANA JUSTINE, ZAWADI KATUMWA ANGE, NEEMA KATUMWA ALICE, BUHENDWA MUHIMUZI JONAS, BUHENDWA RUNIGA ELIE, BUHENDWA MUHIGIRHWA WILLY, BUHENDWA CIRHUZA FREDERIC, BUHENDWA KASOLE SABU, MUSHIGIZA MUHARA BALEZI.
Nous présentons nos sincères remerciements à notre ami Rachel Lunanga, Mireille Masirika et Bategeka Missi et sa famille.
MIHIGO BENGEHYA Benjamin