Table de matières
Tableau 3: Radios se trouvant dans la ville de Goma. 29
Tableau 4: Répartition de l’échantillon selon l’Etat civil 40
Tableau 5: Répartition de l’échantillon selon le Sexe. 40
Tableau 6: Répartition de l’échantillon selon les Fonctions. 41
Tableau 7 : Moyens utilisé pour savoir l’existence de l’emploi 41
Tableau 8: Appréciation des enquêtés. 42
Tableau 9 : Elément contenant le contrat 43
Tableau 10: Réponse des enquêtés par rapport à la régularité de salaire. 43
Tableau 11 : Quelques avantages. 43
Tableau 12 : Avantages sociaux accordés aux. 44
Tableau 13 : Niveau d’études. 44
Tableau 14 : Domaine de spécialisation. 45
Tableau 15 : Réponse par rapport à la formation. 45
Tableau 16 : Domaine de formation. 46
Tableau 17 : Durée de l’exercice de l’emploi 46
Tableau 18 : Réponse concernant le domaine d’étude. 46
Tableau 19 : Niveau d’études pour l’obtention de l’emploi 47
Tableau 20 : Réponse en rapport avec le travail 47
Tableau 22 : Heure de travail par semaine. 48
Tableau 23 : Heure supplémentaire. 48
Tableau 24 : Réponse en rapport avec le niveau d’études et le poste occupé. 49
Tableau 25 : Réponse par rapport à l’expérience acceptable du travail 49
Tableau 26 : Réponse par rapport à la formation professionnelle. 49
Tableau 27 : Réponse par rapport à l’impact du travail 50
Tableau 28 : Impact de la formation. 50
Tableau 29 : Réponse par rapport à l’expérience. 50
Tableau 30 : Réponse en rapport avec la formation adéquate au poste. 51
Tableau 31 : Expérience annuelle. 51
Tableau 32 : Nombre d’employés formés. 51
Tableau 33 : Thèmes sur lesquels portaient 52
Tableau 34 : Type de formation. 52
Tableau 35 : Critère de choix de l’individu à la formation. 52
Tableau 36 : Système d’organisation favorisant le partage des connaissances entre employés. 53
Tableau 37 : Comportement chiffre d’affaires durant les trois dernières années. 53
Tableau 38 : Sensibilité de la clientèle. 53
0.4 INTERET ET CHOIX DU SUJET. 3
0.6 SUBDIVISION DU TRAVAIL.. 4
Chapitre premier : NOTIONS SUR LES PME, CROISSANCE DES ENTREPRISES ET CAPITAL HUMAIN.. 5
I.1. LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES. 5
I.2. CROISSANCE DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES. 10
I.2.1. Le capital productif. 10
I.2.2 L’accumulation du capital et la croissance. 10
I.2.3 Le cas des entreprises en croissance. 12
I.2.4 Le cas des pays en développement 12
I.2.5. Accumulation du capital, progrès technique et croissance. 13
I.2.6. Les étapes de la croissance selon ROSTOW... 18
I.3.1 Les gains économiques. 19
I.3.2 Les gains extra économiques. 19
Chapitre deuxième : LE SECTEUR DES PME DANS LA VILLE DE GOMA.. 21
SECTION I : PRESENTATION DE LA VILLE DE GOMA.. 21
I.1 CREATION ET EVOLUTION DE LA VILLE DE GOMA.. 21
I.2. SITUATION GEOGRAPHIQUE.. 23
II.2.3. Aspect politico – Administratif. 23
II.2.4. Aspects physique et géographique. 24
II.2.5. Aspect démographique. 25
II.2.7. Aspects socio – sanitaire et culturel 29
SECTION II : L’ENVIRONNEMENT MICRO-ECONOMIQUE DESPME/GOMA.. 31
II.1 LOCALISATION ET PRESENTATION.. 31
II.1.2 ORGANIGRAMME DE COOPAC GOMA.. 32
II.1.3. FONCTIONNEMENT DU BUREAU DE LA DIRECTION DE GOMA.. 34
II.1.4 ENVIRONNEMENT MACRO-ECONOMIQUE DE COOPAC.. 35
II.2.AUTRES ENTREPRISES OEUVRANT DANS LA PROVINCE DU NORD-KIVU / GOMA A PART COOPAC.. 36
Chapitre troisième : DEVELOPPEMENT DU CAPITAL HUMAIN ET CROISSANCE DES PME 39
III.1. APPROCHE METHODOLOGIQUE.. 39
III.1.1. Déroulement de l’enquête. 39
III.2. PRESENTATION DES RESULTATS. 40
III.2.1. IDENTIFICATION DES REPONDANTS. 40
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