ANNEXES

QUESTIONNAIRE D’ENQUETE

Faculté des sciences économiques et de gestion

Etudiant : Etienne MUSHAGALUSA Zihalirwa

Promotion : Troisième graduat

            Madame, Mademoiselle et Monsieur,

Nous sommes entrain de mener une étude scientifique qui porte surcommercialisation des cartes prépayées par les revendeurs dans la ville de Goma : Cas de la commune de Goma. Tout en vous garantissant l’anonymat, nous souhaiterions que vous répondiez librement aux questions ci-dessous :

CONSIGNES :   1. Répondre librement aux questions ouvertes

2. Encercler ou cocher les réponses aux questions à choix multiples

Identification de l’enquêté(e)

Q1.Sexe : 1. M   2. F  

Q2.Age :     ans

Q3.Etat civil : 1. Célibataire   2. Marié(e) 3. Divorcé(e)           4. Veuf (ve)

Q4.Niveau d’instruction : 1. Primaire                                                                                                              2. Secondaire    

3. Universitaire

Q5.Activité principale :...……………………………………………………………..

Q6. Activités secondaires :……………………………………………………………

THEME 1. Organisation de la commercialisation des cartes prépayées

Q7. Qui vous fournit les cartes prépayées que vous vendez ?

Q8.Avez-vous un personnel salarié ? 1. Oui  ,   2. Non 

            Si Oui, 1. Nombre  ,  2. Salaire                                       

Q9. A part le salaire quelles sont les autres dépenses que vous supportez ?...........................................................................................................................................................................................................................................................................................

Q10. Quel est votre lieu d’approvisionnement des cartes prépayées ?

1. Domicile 2. Shop  3. Autres à préciser ………………................................................................................................................

Q11.Pendant combien de temps approvisionnez-vous des cartes prépayés auprès de :

Q12.Quels sont les grands preneurs de vos cartes prépayées ?

1. Les papas          Les jeunes  
2. Les mamans          Les vieux    

THEME 2. Questions en rapport avec la rentabilité de la commercialisation des cartes prépayées

Q13. a) Avec quel capital avez-vous démarré votre activité ? (en $ US)………………..

1. b) Combien avez-vous affecté pour :

Q14.Combien des cartes prépayées achetez-vous en moyenne (Journalièrement) auprès de :

Q15.Combien des cartes prépayées vendez-vous en moyenne (Journalièrement) auprès de vos consommateurs :

Q16 a)Votre activité est-elle rentable ?  Oui   , Non

1. b) Si Non, pourquoi ? …………………………………….………………

Q17. Quelles sont les difficultés auxquelles vous êtes exposé dans l’exercice de votre activité ? …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Q18. Que pouvez–vous suggérer aux autorités congolaises, aux entreprises de télécommunication de faire afin de pallier les difficultés que vous rencontrez dans votre domaine d’activité (Achats–ventes des cartes prépayés) ?...........................................................

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