CHAP III. CONCEPTION DU SYTEME D’INFORMATIQUE FUTUR

DEPOTSI STANDS

CAISSE

RECEPTION

COMPTABILITE

DIRECTION

PDG

Chambres

Salles

LOGEMENT

LOGEMENT

RECEPTION

DEPOT

STAND

CAISSE

COMPT.

RECEPTION

DIR

P.D.G

LOGEMENT

X

1

RECEPTION

2

X

8

DEPOT

STANDS

4

X

12

CAISSE

3

X

6

9

COMPTAB.

11

5

X

7

14

RECEPTION

10

X

DIRECTION

13

X

14

PDG

16

X

Nature : Manuel

Objet : Réception client

Données utilisées : client présent

Evénement traité :

Evénement résultat : client reçu

Données sorties :

Action sur base :

Consultation :

Nature : Manuel

Objet : Demande renseignement

Données utilisées : info disponible

Evénement traité : client reçu

Evénement résultat : renseignement données

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Vérification disponible

*=

Données utilisées : chambres, dépôt, stand, salle

Evénement traité : renseignement données

Evénement résultat : vérification effectuée

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : avis client

Données utilisées : client présent

Evénement traité : vérification effectuée

Evénement résultat : avis favorable

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Enregistrement client

Données utilisées : Registre présence

Evénement traité : Avis favorise

Evénement résultat : client reçu

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Réception client

Données utilisées client enregistré

Evénement traité : client reçu (réception)

Evénement résultat : client reçu

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Visite sur demande

Données utilisées : dépôt, salle, chambre

Evénement traité : client reçu

Evénement résultat : Visite favorable

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : saisie de la facture

Données utilisées : carnet présent

Evénement traité : réception

Evénement résultat : reçu

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Edition de la facture

Données utilisées : caissier

Evénement traité : reçu (carnet reçu)

Evénement résultat : orientation effectuée

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Orientation à la caisse

Données utilisées caissier

Evénement traité : reçu

Evénement résultat : orientation effectuée

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Paiement facture

Données utilisées : argent présent

Evénement traité : client orienté

Evénement résultat : paiement cash

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : remise reçu facture

Données utilisées : carnet reçu

Evénement traité : argent cash

Evénement résultat : reçu/facture remis (e)

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Remise clef

Données utilisées : Référence N° chambre/dépôt

Evénement traité :

Evénement résultat : clé remis

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Constant matériel

Données utilisées : dépôt, présent

Evénement traité : clé

Evénement résultat : contrôle matériel

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Identification matériel

Données utilisées : liste objet

Evénement traité : matériel

Evénement résultat : prise en charge du matériel

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Identification matériel

Données utilisées : liste objet

Evénement traité : matériel

Evénement résultat : prise en charge du matériel

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : saisie de client

Données utilisées : pièce d’identité

Evénement traité : matériel

Evénement résultat : fiche client

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Edition liste des clients

Données utilisées : Registre

Evénement traité : Fiche client

Evénement résultat : liste éditée

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

Nature :

Objet : Location accordée

Données utilisées client

Evénement traité : liste déjà éditée

Evénement résultat : liste transmise

Données sorties :

Action sur base :

-          Consultation :

-          MAJ

DETOURNEMENT

DUREE MAX

ENCHAINEMENTDES PROCESSUS

NATUREL

CREU, REP, KES

6h à 20h

6h à 20h

6h à 20h

M

M

M

Réception

Réceptionniste

Réceptionniste

Réception

Réceptionniste

Réceptionniste 

Réception

Réceptionniste

Réceptionniste

A 

DETOURNEMENT

DUREE MAX

ENCHAINEMENTDES PROCESSUS

NATU

CREU, REP, KES

8h à 20h

M

M

AC

Réceptionniste

Réception

Réceptionniste

8h à 20h

PROCESSUS

AC

AC

AC

Réception

Réceptionniste

Réceptionniste

8h à 20h

M

Réception

Réceptionniste

Réception

Saisie de la facture

Toujours

PF 7

Facture/reçu saisies

Réception

Edition de la facture

Toujours

PF 8

Facture éditée

Réception

Orientation caisse

Toujours

PF 9

Orientation effectuée

Paiement facture

Toujours

PF 10

Facture payé

C

Remise reçu

PF 11

Reçu remis

Référence n° dépôt

Remise de la clé

PF 12

Clé remise

Présentation dépôt

Constant matériel

Toujours

PF 13

Contrôle du matériel

Liste objet

Identification matériel

Toujours

PF 14

C

Carnet reçus/factures

Prise en charge du matériel

D

Pièces d’identités

Saisie liste client

Toujours

PF 15

Fiche client

Registre client

Edition liste client

Toujours

PF 16

Liste éditée

Convention avec client

Location accordée

Toujours

PF 17

D

Liste transmise