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TABLE DES MATIERES

DEDICACE.. I

REMERCIEMENTS.. II

SIGLES ET ABREVIATIONS.. IV

CHAPITRE I. GENERALITE.. - 1 -

1.1.         DEFINITION DES CONCEPTS.. - 1 -

I.2. PRESENTATION DE LA MAISON CELESTINE LODGE.. - 2 -

SERVICE DEPOT.. - 3 -

SERVICE STANDS.. - 3 -

SERVICE SALLE DE FETE.. - 3 -

SERVICE CHAMBRES HOTEL (LOGEMENT). - 3 -

SERVICE BAR-RESTAURANT.. - 3 -

HISTORIQUE DE LA MAISON CELESTINE.. - 3 -

DOCUMENTS UTILISES.. - 4 -

OBJECTIFS DE LA MCL.. - 4 -

ORGANIGRAMME DE LA MAISON CELESTINE LODE.. - 5 -

FONCTIONNEMENT DE LA MAISON CELESTINE LODGE.. - 6 -

DIAGRAMME  DES FLUX DE LA MAISON CELESTINE LODGE.. - 7 -

  1. INTRODUCTION GENERALE.. - 8 -

0.1.         PROBLEMATIQUE.. - 8 -

  1. HYP0THESES.. - 9 -

0.2.         CHOIX ET INTERET DU SUJET.. - 10 -

DELIMITATION DU SUJET.. - 10 -

0.4.1. L’aspect spatial. - 10 -

0.4.2. L’aspect temporel. - 11 -

0.5. METHODES ET TECHNIQUES DU TRAVAIL.. - 11 -

0.5.1. METHODE HISTORIQUE.. - 11 -

0.5.2. METHODE ANALYTIQUE.. - 11 -

0.5.3. METHODE COMPARATIVE.. - 11 -

METHODE MERISE.. - 12 -

v     Etape conceptuel. - 12 -

v     Etape organisationnel. - 12 -

v     Etape opérationnel. - 13 -

0.6. LES TECHNIQUES UTILISEES.. - 13 -

0.6.1. Technique documentaire. - 13 -

0.6.2. Technique d’observation directe et participative. - 14 -

0.6.3. L’interview.. - 14 -

0.7. DIFFICULTES DE RECHERCHE.. - 14 -

0.8. SUBDIVISION DU TRAVAIL.. - 15 -

CHAP II. ANALYSE DU SYSTEME D’INFORMATION.. - 16 -

  1. NOTION DU SYSTEME.. - 16 -
  2. NOTION DE SYSTEME INFORMATIQUE D’UNE ORGANIGRAMME (S.I) - 17 -
  3. ACTIONS PROGRAMMES ET DECISION.. - 17 -
  4. SYSTEME D’INFORMATIQUE AUTOMATIQUE (SAI). - 17 -

LA MATRICE DES FLUX.. - 17 -

MATRICE DE FLUX.. 18

CONSTRUCTION DU DIAGRAMME DU MCF brut. 19

MATRICE DE FLUX.. 20

INTERPRETATION DU MCF brut. 21

REGLE D’ORGANISATION (MOT). 22

CONSTRUCTION DE TABLEAU DE P.F MOT EXISTANT.. 24

  1. PROCESSUS ENREGISTREMENT CLIENT.. 24

CONSTRUCTION DU MOT (MOT EXISTANT). 26

DICTIONNAIRE DE DONNEES.. 32

LE MODELE CONCEPTUEL DES DONNEES.. 34

DICTIONNAIRE DE DONNEES EPUREES.. 34

CONSTRUCTION DE MCD.. 35

REGLES DES GESTIONS MCD.. 36

GRAPHE DE DEPENDANCES FONCTIONNELLES.. 36

DIAGRAMME DU MCF (MOT FUTUR). 37

PROCESSUS D’ENREGISTREMENT.. 37

LE MODELE CONCEPTUEL DES DONNEES.. 41

CONCEPTS DE BASE.. 41

REGLE DE GESTION.. 42

DOCUMENTS UTILISES.. 43

FICHE DE STOCK.. 44

CHAP III. CONCEPTION DU SYTEME D’INFORMATIQUE  FUTUR.. 46

LE MODELE CONCEPTUEL DES FLUX DE LA MAISON CELESTINE.. 46

LEGENDE.. 47

LA MATRICE DU MCF NET.. 47

DESCRIPTION DE PROCEDURES FONCTIONNELLES.. 48

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 2.. 48

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 3.. 48

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 4.. 48

FICHE DE DESCRIPTION  DE PROCEDURE FONCTIONNELLE : PF 5.. 49

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 6.. 49

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 7.. 49

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 8.. 49

FICHE DE DESCRIPTION  DE PROCEDURE FONCTIONNELLE : PF 9.. 50

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 10.. 50

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 11.. 50

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 12.. 50

FICHE DE DESCRIPTION  DE PROCEDURE FONCTIONNELLE : PF 13.. 51

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 14.. 51

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 15.. 51

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 16.. 51

FICHE DE DESCRIPTION DE PROCEDURE FONCTIONNELLE PF 18.. 52

MODELE ORGANISATIONNELLE DES TRAITEMENT FUTUR.. 53

CHAPITRE 4 : SYSTEME D’INFORMATION INFORMATISEE (SII).. 58

4.1.     MODELISATION LOGIQUE DES DONNEES (MLD). 58

4.2.     MODELE PHYSIQUE DES DONNEES.. 58

4.2.1.      DEFINITION DES CONCEPTS.. 59

4.2.2. MODELE PHYSIQUE DES DONNEES.. 59

4.2.3 : MODELE LOGIQUE DES TRAITEMENTS (MLT) :. 60

GRAPHE DE CIRCULATION DES INFORMATIONS  DANS LA MAISON CELESTINE.  60

GRAPHE DE CIRCULATION DES INFORMATIONS DANS LA MAISON CELESTINE LODGE -44-  61

IV.3. MODELE LOGIQUE DE TRAITEMENT (MLT). 64

  1. 4. DESCRIPTION DES UNITES LOGIQUES DE TRAITEMENT ULT.. 67

MAQUETTE  BUCEKABIRI 001.. 67

  1. A) Présentation.. 67
  2. B) LOGIQUE DE DIALOGUE.. 67
  3. F) Enchainement. 69

MAQUETTE BUCEKABIRHI 002.. 69

  1. Présentation.. 69
  2. B) LOGIQUE DE DIALOGUE.. 69
  3. Enchainement logique. 70

BIBLIOGRAPHIE.. 71

OUVRAGES.. 71

DICTIONNAIRES.. 71

COURS.. 71

CONCLUSION GENERALE.. 72

TABLE DES MATIERES.. 74

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