Table de matières
A mon très cher père MUDERHWA DZABIKA Placide que la nature jalouse et le destin m’on ravit si tôt et qui n’a pas pu jouir du fruit et cueillir sa semence. Que le tout puissant t’accorde la grâce de vivre dans son royaume.
Que ton âme repose en Paix.
Avec tout respect et amour, je dédie ce présent travail de fin de cycle
A vous ma très cher maman M’MULINGANYA MUKUNDWA Gaudet pour avoir
consenti d’énormes efforts pour le financement de mes études durant ce Cycle ;
A mes frères et sœurs Yves MUDERHWA, Serge MUDERHWA, Toty KAGUFA, Jordan MUDERWA, Josué MUDERHWA, Mireille MUDERHWA, Francine MUDERHWA, Sylvie MUDERHWA, Nathalie MUDERHWA qui ne cessent de nous apporter du courage ainsi que les conseils et leur Soutien inconditionnel, dans le but d’aboutir à la réalisation de ce présent travail de Fin de Cycle de graduat.
Enfin, à toute ma famille, tous mes amis, collègues et compagnons de lutte, ce travail vous ait dédié.
MUDERHWA NTWALI Junior
Premièrement, Nos sincères remerciements s’adressent en premier lieu à Dieu tout puissant qui nous a donner la force et le courage d’arriver jusqu’au bout de ce présent travail.
Deuxièmement, Nous exprimons nos sentiments de gratitudes à toutes les autorités de la Société Nationale des Chemins de fer du Congo en général, particulièrement au staff administratif -Ressources humaines pour la générosité et le temps que vous nous aviez accordé afin de récolter les données qui font l’objet de notre travail ; mais aussi nous traduisons toute notre reconnaissance aux autorités académiques de l’UCB/Bukavu pour toute la formation théorique reçus à l’auditoire ainsi la possibilité de le traduire en pratique grâce à la période de notre stage professionnel prévu.
Troisièmement, la réalisation de ce travail a pu se faire grâce aux concours de l’Assistant MUGISHO MUSHEGERHA Youen, nous te remercions d’avoir accepté de diriger ce travail et dont nous avions mûri l’idée pour une bonne finition de ce dernier.
Quatrièmement, je remercie du plus profond de mon cœur, mes parents qui m’ont soutenu financement ainsi que moralement
Enfin, à tous mes frère et sœurs ainsi mes compagnons de lutte et connaissances pour vos encouragements ; nous disons merci à tout cœur et que Dieu aplanisse toujours vos sentiers.
MUDERHWA NTWALI Junior
SIGLES ET ABREVIATIONS
B.C.K : Bas Congo Katanga
C.F.K : Chemin de Fer du Katanga
C.F.L : Chemin de Fer de Lubumbashi
C.F.M.K : Chemin de Fer Matadi Kinshasa
K.D.L : Katanga-Dilolo-Lubumbashi
L.K.D : Léopoldville-Katanga-Dilolo
L.T : Lettre de Transport
O.P : Ordonnance de Paiement
O.P.J : Officier de Police Judiciaire
O.P.P : Ordonnance de Paiement Provisoire
P.V : Procès Verbale
PMI : Protection Maternelle Infantile
Q.P.D : Quittance Produit Divers
S.N.C.C : Société Nationale des Chemins de fer du Congo
SLIT :Service deLitige.
GC : Génie Civile
APPRO : Approvisionnement
CDP/BKV : Chef de Port Bukavu
CDP/KD : Chef de Port Kalundu
BVTE : Bureau de Vente FACT : Facturation
CFR : Cellule Financière
C.ADOT : Caisse à Dotation
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Tableau N°2…………………………………………………………………………....page 22
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