BIBLIOGRAPHIE, TABLE DE MATIERE

Ouvrages

1. ALWENA O. et A. de croutez, la fonction ressources Humaine
2. AndréCAUWE, les conditions de réussite des entreprises coopératives in Congo-Afrique, n°35, mai1969.P₂₅₀
3. D. et J.M. Albertine, lexique d’économie Ed. Dalloz. Paris, 1986. P₂₈₆
4. George R., Terry, Stephen G. et Franklin. Les principes du management Ed. ECONOMICA, Paris 1985. P₄
5. Madeleine GRAWITZ (Méthode des sciences sociales, 3^éme édition. Editions DALLOZ, PARIS 1976, p .391
6. Manuel sur les coopératives à l’usage de l’organisation des travailleurs BIT à Genève, P₇₅
7. NAZIK Beishendy, les fondements théoriques de coopérative de crédit.
8. Roger PINTO et Madeleine G. Initiation à la recherché sociologique, 4^e 1977, P₈₂

Cours et Rapport

8. Cours de GRH G₃ ISDR/BUKAVU 2016-2017
9. Cours de Gestion et organisation des coopératives, G3 ISDR/BUKAVU 2016-2017. Inédit
10. Cours de GRH, G3 Organisation sociale ISDR/BUKAVU 2016-2017. Inédit
11. Cours de droit civil G₂ ISDR/BUKAVU 2015-2016
12. Rapport du XXIII^eme congrès de L’AC à Vienne 1966
13. Déclaration sur l’identité coopérative de l’alliance de coopération internationale 1995
14. POUMAILOU cité par KASUKU KABALA, cours de planification régionale, G3 ISDR/BUKAVU, 2010. Inédit

Dictionnaires

15. Dictionnaire Larousse grand format, 1995
16. Dictionnaire Larousse de poche nouvelle Ed, revue et mis à jour. Précis de grammaire

Table des matières

IN MEMORIUM.. I

EPIGRAPHE. II

DEDICACE. III

REMERCIEMENTS. IV

SIGLES ET ABREVIATIONS. V

1. INTRODUCTION.. 1

0.1      PROBLEMATIQUE. 1

0.2      . HYPOTHESE. 2

0.3. OBJECTIFS DU TRAVAIL. 2

0.3.1. OBJECTIF GLOBAL. 2

0.3.2. OBJECTIFS SPECIFIQUES. 3

0.4. CHOIX ET INTERET DU SUJET. 3

0.5. CADRE CONCEPTUEL. 4

0.6. METHODOLOGIE DU TRAVAIL. 5

0.6.1. DIFFICULTES RENCONTREES. 7

0.7. DELIMITATION SPATIO-TEMPORELLE. 8

0.8 SUBDIVISION DU TRAVAIL. 8

CHAP I.  ANALYSE DES CAUSES  DES  PROBLEMES DELA  GRH  DANS UNE COOPERATIVE. 9

I.1. GENERALITES. 9

I.2 NOS RESULTATS SUR TERRAIN.. 10

I.3 ANALYSE DES CAUSES DES PROBLEMES DANS LA GRH DANS LA COOPEC CAHI 14

I.3.1 Le stress  au travail 14

I.3.1.1. Les causes  des stress  au travail 14

I.3.1.2. Les effets des stress au travail 15

I.3.2. le non implication des agents travailleurs dans la démarche de la prise de décision. 15

Conclusion partielle. 16

Chapitre II. IDENTIFICATION  DES RISQUES  LIES  AUX PROBLEMES DE GRH                                         DANS UNE COOPERATIVE. 17

II.1. Les risque de crédit 17

II.2 Le risque de fraude. 17

II.3. les  risques d’insécurité. 18

II.4 les risques d’être stressé au travail 18

II.4.1.  Évaluation des risques  d’être  stressé  au travail 18

II.4.2 Risque liés au stress 18

II.5. Étapes essentielle de la gestion des risques 19

II.5.1.  Le cycle de la gestion du risque. 20

II.6. ANALYSE  ET INTERPRETATION DES DONNEES DE NOTRE ENQUETE. 20

CONCLUSION PARTIELLE. 22

CHAP III. DESCRIPTION DES MECANISMES  DE PREVENTION DES PROBLEMES DE  LA GRH DANS LA COOPEC CAHI 23

III.1. EDUCATION, FORMATION ET INFORMATION COOPERATIVE. 25

III.1.1. L’EDUCATION COOPERATIVE. 25

III.1.2. LA FORMATION COOPERATIVE. 26

III.1.3. INFORMATION COOPERATIVE. 26

III.2. IMPLICATION DES AGENTS DANS LA DEMARCHE DE LA PRISE DES DECISIONS. 27

III.3. METTRE EN APPLICATION LES PROCEDURES DE TRAVAIL. 27

III.4. NOS RESULTATS DE RECHERCHE. 28

CONCLUSION PARTIELLE. 31

CHAP IV. PROJET DE CREATION D’UN CENTRE D’ENCADREMENT ET DE FORMATION D’ADAPTATION AU POSTE DES AGENTS DE LA  COOPEC CAHI 32

IV.1. PRESENTATION.. 32

IV.1.1. DEFINITION DU PROJET. 32

IV.1.2.JUSTIFICATION DU PROJET. 32

IV.1.3. OBJECTIF ET BUT DU PROJET. 32

IV.1.3.1. OBJECTIF DU PROJET. 32

IV.1.3.2. BUT DU PROJET. 33

IV.1.4. DUREE ET LOCALISATION.. 33

IV.1.5. BENEFICIAIRES ET ACTEURS DU PROJET. 33

IV.1.5.1. BENEFICIAIRES. 33

IV.1.5.2. LES ACTEURS DU PROJET. 33

IV.1.6. NATURE ET CADRE JURIDIQUE DU PROJET. 33

IV.1.6.1. NATURE DU PROJET. 33

IV.1.6.2. CADRE JURIDIQUE DU PROJET. 34

IV.1.7. LES STRATEGIES GLOBALES DU PROJET. 34

IV.1.8. ANALYSE DE LA PERTINENCE, DE L’OPPORTUNITE ET DE LA FAISABILITE DU PROJET. 34

IV.1.8.1. ANALYSE DE LA PERTINENCE ET DE L’OPPORTUNITE. 34

IV.1.8.2. ETUDE DE FAISABILITE DU PROJET. 34

IV.1.9. EFFETS ATTENDU DU PROJET. 35

IV.1.10. ORGANISATION DU PROJET. 36

IV.2 OPERATIONNALISATION DU PROJET. 37

IV.2.1. PHASE DU PROJET. 37

IV.2.2. PLANIFICATION DES EXTRANTS ET PROGRAMMATION DES ACTIVITES. 38

IV.2.2.1. Sensibilisation et conscientisation. 38

IV.2.2.2. Recherche de financement 38

IV.2.2.3. Location et équipement du bâtiment 38

IV.2.2.4. Recrutement du personnel 39

IV.2.2.5. Formation des animateurs 39

IV.2.2.6. Suivi et évaluation. 39

IV.2.3.CALENDRIER DES ACTIVITES. 40

IV.3. BUDGETISATION, FINANCEMENT, RENTABILITE, ET EVALUATION.. 41

IV.3.1. BUDGETISATION DU PROJET. 41

IV.3.2. FINANCEMENT DU PROJET. 42

IV.3.3. RENTABILITE DU PROJET. 42

IV.3.4. EVALUATION DU PROJET. 43

IV.4. PLANIFICATION DU PROJET PAR UN CADRE LOGIQUE. 44

CONCLUSION GENERALE. 46

BIBLIOGRAPHIE. 48

Table des matières 49