4. Conclusion

Un mois de stage au sein de la Société Nationale d’Electrique a été pour nous une occasion de confronter la réalité sociale aux théories et principes acquis à l’Institut Supérieur Pédagogique de Bukavu.

Ce stage, en effet, nous a permis d’ouvrir des nouveaux contacts avec le monde qui nous attend, celui professionnel, de s’imprégner des réalités commerciaux-administrative de la SNEL/DSK.

Hormis l’introduction et la conclusion dans la quelle nous allons devoir épingler les pistes de solution, notre travail comprend deux chapitres.

Le premier chapitre a été consacré aux généralités concernant la SNEL dans le quel nous avons donné une brève historique de la SNEL suivie par la SNEL/DSK ou il a été question de donner les objectifs et missions de la SNEL, ressources de la SNEL puis la structure et le fonctionnement du centre de ventes et services.

Le second chapitre a consisté à décortiquer le déroulement proprement dit du stage ou nous avons présenté notre implication dans la réalité socio professionnelle de la SNEL/DSK. Dans ce chapitre nous avons présenté le calendrier de notre stage suivi du déroulement du stage en termes d’activités réalisées de notre part.

Il convient de dire que cette société d’Etat connait certains problèmes de fonctionnement qui méritent une thérapeutique :

• Le respect de l’organigramme concernant le recrutement de son personnel,
• La non informatisation des activités,
• Le non suivi des travailleurs journaliers.