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L’informatique est certainement une des plus grandes inventions humaine de notre ère. Elle a non seulement révolutionné notre vie et nos habitudes, en nous facilitant le calcul automatique et difficile, la conversation et la recherche des informations mais aussi elle s’impose à nous et continu d’envahir notre vie jusqu’à son tout dernier retranchement ; comme notre salon, notre cuisine, le monde des enfants, l’éducation, etc.
La technologie informatique a acquis une autonomie certaine, et plus aucun homme ni institution ne peut se vanter de maîtriser l’évolution de l’informatique. Comme l’humanité en a connu bien peu dans son histoire, nous vivons une révolution, un véritable changement d’ère et de société, qui se traduit à une rapidité surprenante et dont nous arrivons difficilement à prendre toutes les mesures.
Nul ne peut nier le rôle combien important que joue, de nos jours l’informatique a tel enseigne que les gens se plaisent à affirmer l’ignorance de celle-ci s’apparente à une inculturation. Cette assertion tire la sonnette d’alarme de tout ce qui se considère comme non concerné par l’informatique.
La gestion des ressources humaines étant un vaste sujet, c’est donc difficile d’effectuer un travail scientifique en prenant comme champ d’application toute la gestion des ressources humaines. C’est pourquoi, dans notre travail, nous allons étudier en particulier la gestion des ressources humaines comme gestion de paie et de congés de circonstance du personnel.
La problématique est définie comme un ensemble des questions qu’un chercheur se pose, les objets ou phénomènes qu’il a choisi d’étudier hypothétiquement en vue d’une vérification méthodique[1].
La rémunération étant un vaste sujet dont on parle peu, elle est actuellement reléguée comme une fonction administrative sans valeur ajoutée. Cette fonction qui avant été vu comme la valeur de paiement versée à un employé, actuellement c’est devenue une sommes de prix payé par employeur en contre partie du travail fourni par le travailleur ou d’une façon plus longue, c’est toute somme ou tout avantage accordé à l’occasion du travail en contre partie du travail fourni par l’entreprise ayant pris le travailleur en charge.
A l’instar de toutes les autres organisations, l’HGR de LEMERA gère et traite les données en rapport avec la rémunération et la gestion des congés. Cependant, en matière de gestion efficace et rationnelle, L’hôpital de LEMERA ne dispose pas d’un outil efficace de gestion en termes de logiciel et qui lui permet l’accès à distance et à temps réel aux informations.
Nombreux sont les problèmes rencontrés dans la gestion quotidienne de la rémunération et de gestion des congés du personnel dans cette entité. Les plus frappant sont la lourdeur, le temps généralement long et la non accessibilité et les non partage des informations dans la réalisation de certaines tâches notamment dans les opérations de la paie des agents, la possibilité de commettre certaines erreurs dans le calcul des certaines données lié au salaire des agents ou dans les analyses statistiques et sans oublier le problème de perte des données dû principalement à une mauvaise conservation des documents.
Vu les problèmes ci-haut évoqués, la tendance actuelle des organisations est d’informatiser la majorité de leurs services. En effet, l’évolution apportée par la nouvelle technologie de l’information et de la communication (NTIC) oblige des entreprises à revoir leurs stratégies, pour ce qui est de la gestion de l’information, notamment l’information relative aux ressources humaines.
De ce qui précède, il sied de soulever les préoccupations suivantes qui constituent l’objet de notre étude :
D’après Roger Pinto et Grawitz, une hypothèse est une réponse provisoire réservée aux questions que l’on se pose à propos de l’objet qui ne peut être vérifiée ou infirmée que par des investigations sur le terrain.
Ainsi les questions précédemment posées poussent à avancer les hypothèses suivantes :
Selon le dictionnaire français Larousse : une méthode est une manière de conduire sa pensée, de penser, de dire ou de faire quelque chose suivant certains principes et avec un certain ordre.
Dans ce travail, nous avons fait recours à 3 méthodes. Il s’agit :
De la méthode structuro-fonctionnelle : cette méthode nous a permis de mieux comprendre le fonctionnement de l’HGR de LEMERA.
De la méthode analytique : cette méthode s’est avérée importante pour apprécier et analyser les données recueillie auprès de nos enquêtés.
De la Méthode basée sur le processus unifié (UPSS): elle nous a permis de rassembler des méthodes de génie logiciel basées sur le langage de modélisation UML (unified modeling language).
Une technique est définie comme étant une façon de procéder, d’agir pour arriver à un résultat. Dans le cadre de notre étude, nous avons utilisé deux techniques:
L’objectif ultime de notre travail est de matérialiser nos connaissances en mettant à la disposition de l’HGR de LEMERA un outil informatique capable d’alléger sans difficultés la gestion en rapport avec la gestion des ressources humaines (la paie du personnel et les congés) dans toutes ces phases c’est-à-dire en réduisant au maximum des erreurs observées dans le système manuel utilisé au sein de cet institution sanitaire.
Ensuite, contribuer aux développements techniques et de permettre à l’HGR de LEMERA d’améliorer son mode de gestion et de rendre le fonctionnement de son administration plus fiable en mettant en place une application informatique.
Le choix de ce sujet n’est pas un fait du hasard. Il est motivé par notre ambition d’apporter une contribution aux problèmes liés à la gestion des ressources humaines, qui jusque-là est manuelle au sein de l’HGR/LEMERA et cela en proposant une solution informatique.
Le domaine de recherche basé sur la gestion des ressources humaines n’est pas nouveau. Plusieurs personnes (chercheurs) ont déjà eu à traiter cette question. A cet effet, nous avons consulté quelques ouvrages (Cours, Mémoires, TFC, Livres) de certains auteurs.
Quant à nous, nous avons cherché comment concevoir une application automatisée de la gestion des ressources humaines au sein d’une institution sanitaire, dans laquelle nous allons gérer la paie du personnel et leur congé à l’hôpital général de Référence de LEMERA (HGR/LEMERA) car cette opération, se fait encore manuellement au sein de cet institution alors que les opérations manuelles sont en train de disparaître nous avons vu que cet institution sera en retard dans la technologie au moment où la technologie évolue aux jours les jours
Ce travail est limité dans le temps et dans l’espace :
Tout au long de la réalisation de ce travail, nous nous sommes heurtés aux diverses problèmes qui ont failli stopper notre lutte dans la rédaction de ce dernier. Pour ne plus revenir à tous ces maux, enfumerons-en certain d’entre eux:
Ces maux et tant d’autres nous ont fort tenu. Mais notre Dieu nous a beaucoup fortifier et a permis que tous se passe en bonne et due forme
Outre l’introduction et la conclusion, le présent travail sera subdivisé en trois chapitres :
Afric mémoire est une plateforme web pour le partage des mémoires et TFC entre étudiants du monde entier.
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