GUIDE D’ENTRETIEN
QUESTIONNAIRE D’ENQUETE
Nous sommes étudiantes de l’UCB en « de graduat faculté des sciences économiques et de gestion. Dans le cadre de notre travail de fin de cycle intitulée « lien entre gouvernance et performance des PME familiales à Bukavu ». Nous voulons analyser la performance des entreprises. Pour ce faire, notre question est sur la ville de Bukavu (ces 3 communes).
Nous vous prions de vouloir répondre à notre questionnaire.
Question préliminaires |
Commune [……………………………………….] |
Date de l’enquête [……………………………] |
Caractéristiques de l’enquêté |
1 Sexe : F [……] M [……] |
2. Date de naissance […………………………….] |
3. Votre situation matrimoniale : 1. mariée […] 2.célibataire […………] 3.veuf (veuve)[……..] |
4. Divorcé€ [……….] |
4. Quel est votre niveau d’étude ? 1. diplômé [……] 2.gradué [……] 3.licencié [……..] 4. autres […….] |
Nombre d’années d’étude : ………. |
Identification de l’entreprise ou de l’activité |
5. Quelle est l’âge de votre entreprise ? […………..] |
6. Quelle est la forme juridique de votre entreprise ? 1.SNC […….] 2.SARL […….] 3.INFORMEL […….] |
4. SA […….] 5.IND [……] |
7. Quel est votre secteur d’activité ? 1. Industrie [……] 2.commerce […..] 3. informel [……..] |
8. Quel est votre nombre d’employés ? ………………. |
9. Quel est le pourcentage de votre capital social ?.................... |
10. Quel est le plan comptable que vous utilisez ? 1.PCGC […….] 2.OHADA [……] 3.AUCUN [……] |
11. Utilisez- vous des outils informatiques comme ordinateur ? 1.OUI [……] 2.NON […….] |
12. Etes-vous immatriculé au RCCM ? 1.OUI [.......] 2.NON [……] |
13. Comment qualifiez-vous vitre entreprise ? 1.Familiale [……] 2.Non familiale [……] 3. informelle [……] |
14. Etes-vous l’un des propriétaires de l’entreprise ? 1.OUI […….] 2.NON [……..] |
MODULE I : LA PERFORMANCE
Les tableaux suivants ont pour but d’évaluer le niveau de la performance sur la gouvernance de votre entreprise, veuillez nous indiquer un nombre correspondant à l’évolution réelle de votre entreprise.
I.1 Le volume total de vente |
[ ……..] |
I.2 L’augmentation du capital |
[……..] |
I.3 Le bénéfice annuel |
[……. ] |
I.4 L’évolution de l’effectif annuel |
[…….] |
I.5 La satisfaction du personnelle |
[……..] |
I.6 La satisfaction personnelle |
[……..] |
I.7 Part de votre marché |
[……..] |
I.8 La croissance de l’Entreprise |
[……..] |
MODULE II : LA GOUVERNANCE
II.1 Vous déléguez des taches |
[……..] |
II.2 Votre système comptable est à jour |
[…….] |
II.3 Dans le financement des activités de notre entreprise nous recourons en priorité à l’endettement par rapport à d’autres formes de financement |
[…….] |
II.4 Vous tenez un conseil d’administration |
[…….] |
II.5 Vous tenez un conseil de famille |
[…….] |
II.6 Vous tenez un conseil de direction |
[…….] |
II.7 Les relations interpersonnelles sont bonnes au travail |
[……..] |
II.8 Les relations hiérarchiques de travail sont bonnes |
[…….] |
II.9 Vous appliquez le principe de gestion de stock fiable |
[…….] |
NB : Nous serons attentives à vos remarques ou aux items non compris svp……. Nankafu Kanyamukenge Irène