INTRODUCTION

Dans le cadre d’une formation durable, l’Université Catholique de Bukavu organise une période d’initiation professionnelle afin de permettre aux étudiants finalistes du second cycle en la faculté des sciences économiques et de gestion de marier la théorie acquise tout au long de leur formation aux faits pratiques et réels au sein des entreprises. 

Dans cette optique, que nous avons effectué un stage de 1 mois, allant du 06 Mars au 06 Avril 2017 au sein de l’Hôpital Provincial Général de Référence de Bukavu, une institution hospitalière intégrant autant d’aspects liés à la gestion. 

La période de stage  a été caractérisée par un plein essor de nos connaissances et celles-ci ont été particulièrement contextualisées à travers le passage dans différents services liés à la gestion dans ce centre.  Il s’agit notamment du service de secrétariat et facturation des départements, les services financiers, le département de pharmacie, le département des services généraux, et enfin le service de comptabilité.  Dans  chacun des services cités, un encadreur a été mis à notre disponibilité pour nous accompagner et nous éclaircir sur certains points de gestion et d’autres liés au fonctionnement des services.

Hors mis l’introduction et la conclusion, dans les lignes qui suivent nous présentons le présent rapport sur trois parties :

1. Une présentation de l’organisation et du fonctionnement  de l’Hôpital Provincial Général de Référence de Bukavu
2. Un récit du déroulement du stage proprement dit

• Une explication des difficultés rencontrées et éventuellement des suggestions à l’HPGRB dans le cadre de contribution à l’avancement de l’institution.