Etant donné que l’Office Congolais de Contrôle possède plusieurs services nous avions été affectés dans chacun de ces services pendant un jour sauf dans le service Contrôle à l’Arrivée et production locale où nous avions passé trois jours et deux jours.
Tout long de notre stage au sein de l’OCC nous avions passés dans les services ci-après :
Ce service est l’un des services qui compose la DAF. C’est dans ce service que nous avions passé notre premier jour et avions reçu différentes explications en générale pour ce qui concerne l’office.
En effet, le chef administratif nous a donné une image fidèle à la réalité de l’Office, c’est suite à ses explications que nous avions eu une idée de compréhension sur l’Office.
Ainsi il nous a donné un module des activités menées par l’Office au sein de la DIREST accompagné de l’organigramme général de l’Office. Il a en suite signifié que l’Office est constitué en des divisions, des devisions en services et des services en bureaux.
Nous avions eu le temps de poser beaucoup de questions sur l’Office et même sur le logo de l’Office, le symbole de l’œil qui s’y trouve et le chef administratif en revanche nous a donné des explications suffisantes.
En fin, nous sommes sorties de son bureau avec une idée générale qui nous a permis d’ailleurs de mener à bon port notre passage au sein de l’Office, c’est-à-dire dans différentes divisions composant l’Office.
Une discussion contradictoire en ce qui concerne les activités que mène le service CAE en collaboration avec BIVAC nous a permit de mieux comprendre comment BIVAC émet des AV ou des ARA.
Nous avions assistés au remplissage du registre pour les AV et ARA et avions retenus que les marchandises comme les armes et munitions ; les animaux vivants ; les œufs frais ; les fruits ; les journaux et beaucoup d’autre encore sont exonérées de l’inspection.
Après beaucoup d’explication, nous avions compris que le service Commissariat d’Avaries constate les dommages et détermine la réalité de l’avarie, sa nature, son importance, sa cause et son origine et préconise les mesures de conservation ;
Ensuite, il fait la prévention des sinistres des biens assurés au chargement, au déchargement et à l’entrée ou à la sortie du magasin ; il préserve aussi les droits de recours des assureurs contre les tiers responsables et mène diverses enquêtes au profit des assureurs.
Ce service s’occupe de la destruction des marchandises jugées non conforme après analyse et celui qui facture toute dépenses pour cette fin. Signalons que cette destruction s’effectue loin de la ville et plusieurs services de l’Etat concernés participent.
A l’arrivé dans le service nous avions été accueilli par le chef de service adjoint et il nous a expliqué c’est quoi les hydrocarbures, leurs caractéristiques ainsi que la manière de leurs inspections.
De cela, nous avions retenu qu’un véhicule citerne peut avoir 40m3 soit 40.000 L. A l’arrivée la prise en charge se fait par le SEP CONGO et KAZINGU. Ces deux sections font la Jaugeage avec la Canne à Jauge. Cette Jaugeage se fait en introduisant la canne à jauge dans chaque compartiment après vérification sur la table à chargement du véhicule.
Il sied de signaler qu’on na pas profité des suffisances explications car le chef de service adjoint ainsi que le chef de bureau devrait faire une descente sur terrain pour une distribution des invitations des tous importateurs des hydrocarbures car ils avaient réunion le 1 septembre. Ainsi nous avions arrêtés avant vu l’urgence qui s’était imposée.
Durant les 3 jours, nous avions été affectés à l’entrepôt pour l’enregistrement de certaines rubriques dans le registre de l’Office.
Le registre comporte différente rubrique pour faciliter l’enregistrement. Ces rubriques sont :
Chaque jour après le travail nous devrions voir le chef de poste pendant le temps de notre passage au poste.
Tout long de la journée à la poste RUZZI I, nous avions compris le rôle du chef de poste pour produire une bonne recette. Le chef de poste doit se munir d’une feuille de pointage pour le déchargement de la marchandise.
Les agents de l’OCC qui sont affectés à la poste RUZZI I doivent tenir compte de certaines rubriques pour faciliter le trafic frontalier c'est-à-dire la transaction d’échange entre les pays voisins qui sont les suivantes :
A l’arrivée dans notre service nous avions été soumis à la lecture du module de procédures de contrôle à l’exportation des produits miniers, agricoles et autres. Après lecture, nous avions menés une discussion avec le chef de service d’où chacun devrait parler de ce qu’il a retenu.
Suite à cela, nous avions compris qu’on utilise quelque formule pour le calcul de la tare, du point net et du poids brut. Le service utilise la formule de la racine carrée pour prélever ses échantillons.
Il est important de signaler que le document « Lot prêt à export » un est document très importants de tous les documents utilisés dans ce service. Ledit document donne pouvoir à l’exportateur d’avoir même des crédits car il justifie la présence physique du lot déjà inspecté.
Il faut comprendre que l’inspecteur de conformité doit voir les produits physiquement et faire l’enfutage mais il doit aussi être sûr. Etant donné que ce service peut amener à la prison les chefs de ce service doivent avoir un cœur dur pour les différentes tentations ou corruptions.
Dans ce service on a appris pas mal des choses, pendant notre passage dans ce service nous avions fait une descente sur le terrain à la BRALIMA et PHARMAKINA qui produisent localement.
Nous avions eu quelques explications sur le fonctionnement du service et avions compris que c’est un service qui s’occupe de contrôles rigoureux des produits fabriqués localement et industriellement. Il intervient dans plusieurs secteurs comme on vient de le signifier ci-haut.
Dans ce service nous avions eu des explications sur tout ce qui a été déjà développé dans les lignes précédentes mais qu’à cela ne tienne nous avions captés quelques choses.
En effet, pour effectuer une inspection de qualité, c’est-à-dire des caractéristiques souhaités de différentes matières, il faut disposer pour chacune d’elles d’un échantillon afin d’effectuer les analyses et les contrôles requis.
Dans se service, on utilise aussi le rapport d’échantillonnage et la lettre de consignation. Chaque après analyse le labo envoi le bulletin d’analyse au sein du service échantillonnage pour enregistrement dans leurs livres d’enregistrement.
Il n’y a pas eu grand-chose dans ce service, nous avions juste eu des explications en ce qui concerne la fiche FERI et avions visualiser le document physique.
Nous avions été accueillis dans ce pool, plus précisément dans le service statistique et avions partagé quelques discussions avec le chef de service. Ce dernier nous a expliqué comment le pool est subdivisé et comment il fonctionne.
Nous avions compris que ce service se charge de la collecte des données provenant des différents postes de production, leurs traitement et enfin leurs classement, tout ceci sous forme synthétique car la statistique est une science de traitement des données chiffrées.
En fin de journée, nous avions visualisé certains rapports avions trouvé toutes les productions de l’office repris dans le rapport mensuel chiffré et fait en synthèse.
Etant donné que le chef de division adjoint était en mission de service nous avions passé une journée presque de lecture des différents documents renseignant sur la DICT. mais, hélas vers 14h nous avions été reçu par le chef de service protection du travail.
De ce fait, nous avions pigé que dans l’environnement du travail il faut protéger les travailleurs, garder sa sécurité et sa santé. En plus de cela, aucun appareils ne peut fonctionner sans être inspecté par l’OCC tout ceci justifie combien les activités de cette division sont effectuées par les ingénieurs.
Nous n’avons pas eu grand-chose dans ce service, c’est ainsi que ce service se charge de la prise en charge des agents dans la sécurité de leur santé.
Un accueil très chaleureux de la part du chef de service accompagné des conseils et quelque pratique d’encadrement.
Il est chargé de faire payer tous les services rendus par l’OCC, le gouvernement a proposé quatre pour ce service mais jusque là il n’y a que deux qui sont opérationnels.
Le BIVAC S’occupe de facturer pour le compte étant donné qu’il ne se facture pas dans le pays de provenance de la marchandise. BIVAC par contre ne perçoit pas l’argent, une fois qu’il contrôle la marchandise, il envoie un A.V (attestation de vérification) au service facturation pour l’opérateur économique.
L’OCC paie 0,75% de la valeur FOB à BIVAC qui est leur mandataire.
Il sied de signaler que la facturation se fait à 2 % de la valeur FOB de la marchandise.
La facturation se fait à 4% de la valeur CIF, on le facture ainsi par ce qu’il s’agit d’une importation irrégulière (l’opérateur n’a pas souscrit la licence) comme les deux autres bureaux n’existent pas encore, ces mêmes bureaux facture les exportations.
C’est un service de la DAF et se charge de la gestion des fonds générés par l’OCC mais également s’occupe de la gestion des imprimés de valeur de l’OCC.
Il est dirigé par :
Il nous est à nous de signaler qu’il a également quatre bureaux dans le service trésorerie notamment :
A notre arrivée dans le service nous avions eu une longue discussion avec le chef comptable sur les notions de comptabilité en théorie pour bien assoir les dites notions en pratiques, plus précisément dans le logiciel.
En plus de cela nous avons réussit des explications sur la subdivision du service comptabilité avec leur tâches respectives.
En fin de journée, une pratique dans le logiciel comptable. Nous avions touché et manipulé le logiciel en visualisant les états financiers, comme, la balance, journaux, grand livre… ce que avant tout il faut gérer les pièces comptables et en poursuivre avec les 4 phases (collecte des pièces, contrôle des pièces, saisie et classement) pour confirmation des écritures saisies et enregistrées.
Il sied de signaler que pendant notre passage au sein du service, nous avions constaté que les comptables ne travaillaient presque pas, et la cause n’était justifier par le non paiement des leurs primes de bilan pour les 3 dernières années.
Un accueil triomphal de la part de l’encadreur et une discussion accompagnée des explications sur le terme « budget » depuis sa genèse. En suite, nous avons été informés comment le service fonctionne, ses missions et ou tâches.
Pour une bonne compréhension nous avions manipulé quelque formule en ce qui concerne la technique d’estimation de la production appelée Trend ou encore Tendance à long terme.
Nous avions donc compris que le service budget de l’Office respecte les règlementations de fonctionnement du budget mais aussi les différents principes budgétaires.
Dans ce service nous avions constatés qu’il y a un serveur de 4 Téra, ce serveur aide à faire le back up suite à un réseau local. Les données se trouvant sur le serveur peuvent être vu et copier depuis un service quelconque en cas de perte des données.
Le service informatique n’entend qu’un appel en cas de besoin pour s’y rendre et faire la réparation si c’est nécessaire mais d’autres opérations peuvent se dérouler dans le service sans aucune déplacement.
Nous avons aussi eu beaucoup d’explications sur les outils informatiques, leur importance et fonctionnalité. En fin, nous avions touché sur un ordinateur pour la visualisation de performance d’un ordinateur par rapport à l’autre et avions été soumis à une série de question
Pendant toute la journée nous avons eu différentes explications sur l’organisation et le fonctionnement de la division par le chef de la division. Nous avons compris que les échantillons sont examinés dans 3 groupes d’examens dont :
Dans ce service on n’a pas fait grand-chose, juste la prise du résumé des missions et activités de la division.
Nous avions ensuite vu l’organigramme de la division et avions compris que la division possède un secrétariat, deux services et deux bureaux.
JOURS DE LA SEMAINE |
DIVISION/SERVICE |
Activités prévues |
Activités réalisées |
OBS |
Le 15/08/2016 |
Division Administrative et Financière/Service Administratif |
Prise de knce de l’entreprise, tenue du registre des présences et la fiche de paie |
Lecture des différents Suivie des explications sur la mission de la maison Etablissement de nombres hebdomadaires des présences, des absences et des retards |
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Le 16/08/2016 |
Service contrôle avant embarquement (CAE) |
Explications et descente sur terrain |
Suivie d’ explications sur le fonctionnement du service Descente à la BIVAC pour lister les importateurs ayants souscrits la LIB |
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Le 17/08/2016 |
Service Commissariat d’Avaries |
Explications Participation au constat d’avaries |
suivie des explications sur le fonctionnement du service, élaboration d’un constat d’avarie des marchandises non conforme |
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Le 18/08/2016 |
Service Hydrocarbures |
Explications et descente sur terrain |
suivie des explications et inspection au SEP CONGO |
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Le 19/08/2016 |
Service Contrôle à l’arrivée |
Descente à l’entrepôt |
Contrôle des marchandises importées, tirage d’échantillon et établissement d’un rapport d’échantillonnage |
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Le 20/08/2016 |
Service contrôle à l’arrivée |
Descente à l’entrepôt |
IDEM |
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Le 22/08/2016 |
Service contrôle à l’arrivée |
Descente à l’entrepôt |
IDEM |
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Le 23/08/2016 |
Service contrôle à l’arrivée |
Descente au poste RUZIZI II |
Contrôle des marchandises à l’entrée, enregistrement des DDCOM Contrôle des marchandises à la sortie. |
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Le 24/08/2016 |
IDEM |
IDEM |
IDEM |
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Le 25/08/2016 |
Service production locale |
Explications sur le service |
Suivie d’explications avec lectures d’archives sur la mission du service |
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Le 26/08/2016 |
Service production locale |
Descente à la PHARMAKINA |
Tirage d’échantillon de la Quinine et établissement d’un rapport d’échantillonnage |
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Le 27/08/2016 |
Service production locale |
Descente à la BRALIMA |
Contrôle de la conformité de la bière, visite au labo Bralima, tirage d’échantillon et établissement du rapport d’échantionnage |
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Le 29/08/2016 |
Service échantillonnage |
Entretien et prise de knce sur le service |
Prise des explications sur le fonctionnement du service ; |
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Le 31/08/2016 |
Service statistique |
Classement des rapports d’importations et d’exportations et établissement de la statistique hebdomadaire |
Mise en place d’une statistique hebdomadaire des productions locales et des importations effectuées par le poste RUZIZII |
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Le01/092016 |
Service contrôle technique |
Explications et prise de knce sur la mission du service |
suivie des explications sur les différentes activités du service |
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Le 06/09/2016 |
Service facturation |
Explications et participation à l’émission d’une facture |
Lecture des archives, établissement d’un model d’une facture suivie d’explications |
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Le 07/09/2016 |
Service Trésorerie |
Apprentissage sur la gestion de fonds |
Passage à la BCDC pour le dépôt des recettes journalières ; passage d’écriture de dépôt, de retrait, et d’encaissement de fonds à la banque |
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Le 08/09/2016 |
Service de comptabilité |
La tenue des documents comptables |
Manipulations des documents comptables, passages d’écritures des charges et produits ; écriture au journal centra liseur |
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Le 14/09/2016 |
Division Coordination |
Entretien |
Prises des explications |
Les principales remarques étaient celles: