Table de matières
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« L’important n’est pas ce qu’on a fait de nous
Mais plutôt ce que nous faisons nous-mêmes de
Ce que l’on a fait de nous »
Jean Paul Sartre.
DEDICACE
A mes très chers parents Mr LAGRISI MUGULA Guillaume et Mme BUKIWILA NZANGA Chantal pour ce plus beau cadeau offert à notre égard qui est la vie et pour n’avoir jamais cessé de nous accompagner malgré les vicissitudes rencontrées.
NFUNDIKO LAGRISI DAVID
REMERCIEMENT
Il serait ingrat de nous approprier les mérites de ce travail. Sur ce, nous tenons à remercier tout ceux qui ont participé de près ou de loin à la réalisation de ce rapport. En l’occurrence de :
La Bralima S.A siège de Bukavu pour nous avoir acceptés en son sein malgré les multiples demandes lui adressées.
Monsieur Alain KAPALATA et l’assistant BAGUMA MASHALI Romeo pour avoir accepter de nous encadrer durant ces 30 jours passés au sein de la Bralima S.A siège de Bukavu.
La famille LAGRISI, famille BUKIWILA, famille MWEZE, famille NFUNDIKO, famille MATUMONA, famille NYAMOFI, famille BAZOLA, famille NYAMUGARAGAZA, famille MAYUMA, famille RUMBAMBURA pour leur soutient matériel, moral, financier, intellectuel…tant nécessaire pour notre devenir.
Mes camarades et collègues du HOME « SUNAI SCIENTIA » et « MAISON BLANCHE » pour leur soutient qui ne cesse de tendre vers l’infini dont Dieu seul connait la grandeur.
NFUNDIKO LAGRISI DAVID
SIGLES ET ABREVIATIONS
DS : Directeur de Siège
CDC : Chef du Département Commercial
BG : Boisson gazeuse
FDV : Force De Vente
CS : Chef de secteur
DELCO : Délégué commercial
CR : Chef de Route
PV : Point de Vente
HORECA : Hôtel Restaurant Bar
SRD : Service Rendu à Domicile
FIFO : First In First Out
ITMO : In Trade Market Opportunity
ISO : International Standardisation organisation
BOUKIN : Bouteillerie de Kinshasa
Afric mémoire est une plateforme web pour le partage des mémoires et TFC entre étudiants du monde entier.
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